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J係（xì）列（liè） - 技術知識類

+ 無線（xiàn）套裝是否是默認DHCP打開的？

91视频成人版無線套裝都是默認DHCP打（dǎ）開的（自動獲取IP開啟），隻需從路由器LAN口連接一根網線到錄像機網口即可（四網口錄像機即WAN口），確保網（wǎng）口（kǒu）燈正常（cháng）亮、兩設備互通後，設備會自（zì）動接入廣域網。

+ 為（wéi）什麽遠程設備上查不到（dào）設備號或者查到（dào）設（shè）備（bèi）號顯（xiǎn）示離線?

1.設備ID是否添加正確，客（kè）戶端是否下載正確（què）。
2.設（shè）備是否連接（jiē）到廣域網，正常上線了。
3.網絡資源是否足以支持整個（gè）監（jiān）控視頻下載。

+ 遠程訪問時提示（shì）連接失敗是什麽原因（yīn）？很卡頓是什麽原因？

1.確定設備是否上線無線套裝一般係（xì）統默認DHCP打開，現在路由器都是（shì）可以自動分配IP地址的，所以隻需從路由器LAN口拉一根網線到NVR端網口即可（四網口（kǒu）NVR即WAN口（kǒu）），如果對應網口燈都顯示正常再稍微等待大（dà）約20秒到（dào）30秒，可以通過進入係統配置、網絡配置、手機監控來查看設備是否上線。如果網（wǎng）絡端（duān）不能自動分配IP，可以通過點擊係（xì）統配（pèi）置、網絡配置、網絡來手動配置相對應的網絡。
2.手機APP 下載的手機APP 是否正確，手（shǒu）機APP是否有更新，版本是否為最（zuì）新版本。
3.網絡上傳資源不足（zú）！注：如果手機網絡好，設備顯示在線。遠程觀看別（bié）家監控設備無延遲畫麵（miàn）流暢，而遠程觀看自家監控設備，則出現（xiàn）無法連接或者卡頓嚴重，很大可能網（wǎng）絡上（shàng）傳帶（dài）寬不足（zú），或者同時多人觀看，網絡上傳資源嚴重缺乏，會（huì）出現設備已上線但無法遠程觀看監控畫麵。建議設置訪問密碼，避免同時（shí）觀（guān）看。如果上傳帶寬不足，建議更換網絡或尋求網絡管理部（bù）門幫助。
4.網絡下載資源不夠！注：有客戶會說我（wǒ）連的是我家的WIFI怎麽遠程（chéng）會連不上（shàng）？為何這麽卡？然後我切換到手機3G/4G的流量去觀看為什麽就能看到（dào）了，不卡了？這個很大一（yī）個原因是因（yīn）為WIFI網絡資源不足以支持視頻的下載所以才會卡頓，特別用（yòng）網高峰期最容易出現這種問題，如果在淩晨使用WIFI看（kàn）的時候不會（huì）出現這種問題了。
5.帶寬不（bú）足！注：帶（dài）寬不（bú）足這個問題，一般體現在NVR這（zhè）端，如果同時多台設備進行遠程監（jiān）控視（shì）頻實時瀏覽，很容易造（zào）成NVR網口端帶寬不足，無法上傳所需的資源，所以可（kě）能導致監控不能遠程觀（guān）看，或者卡頓，清晰度低。
6.網絡很好還是掉線、卡頓！注：這個很大有可能（néng）是終端設備（bèi）的問題，手機的網卡老化，不能支持監控視頻資源的下（xià）載，電腦也會有（yǒu）類似的（de）情況，還有設備芯片不能完全的對視頻實現解碼。所以這種情況需更換設備，再做使用！（注（zhù）：一般監控（kòng）設備能上線，但遠程觀看（kàn）不流暢或者掉線，那（nà）麽應該先從設備是否成功連接外網、網絡資源、手機APP 下載是否正確、手機APP版本、帶寬及終端設備（手機、電腦）下手查（chá）找原因，一般設備能（néng）上線，證明設備是屬於正常。）

+ 白天圖像偏紅是什麽（me）原因？

一般圖像偏紅的情況為（wéi）線序接反（fǎn）、IRCUT未正常切換。請對著（zhe）接線圖確定（dìng）線序是否正確，或者線序反過來驗證即可，則IRCUT壞掉。

+ 無線攝像頭裝在室外怎麽一片漆黑？

看（kàn）通（tōng）電（diàn）是（shì）否正常，紅外燈是否（fǒu）正常開啟。 2.IR-cut是否（fǒu）正常切換（huàn），可以用耳朵在旁邊聽是否有無哢嚓的（de）切（qiē）換（huàn）聲音。 3.拍攝的距離是否過遠（yuǎn），紅外光不足。拍攝的地方是否過於空曠，紅（hóng）外光無反射點。

+ 無線套裝攝像頭顯（xiǎn）示級聯信息（xī）不（bú）完整是什麽原（yuán）因？

一（yī）般顯示級（jí）聯不完整，是因為攝像頭沒有正常顯示，比如一個（gè）四路的錄像機隻連接了三台攝像頭，還有一台（tái）沒有顯示（shì），這（zhè）種情況會出現級聯信息不完整，另外一種情況，攝（shè）像頭（tóu）信號不好，有卡頓（dùn）或掉線，也（yě）會顯示級（jí）聯（lián）信息不完整。

+ 為什麽無線套裝在NVR斷電重（chóng）啟後，攝像頭在開始的（de）幾（jǐ）分鍾畫麵比較模糊，且不是很流（liú）暢（chàng）？

在（zài）NVR斷電後IPC還在工作，默認會以（yǐ）為NVR信號不好，從而降碼流（liú），降到子碼流為止，所以在NVR重新啟動的時候攝像（xiàng）頭默認（rèn）是傳輸子碼（mǎ）流，從而導致畫麵（miàn）比較模糊，有（yǒu）細微的卡頓。在大約過幾分後，攝像頭會慢慢識別，碼流（liú）恢複到主碼流，畫麵（miàn）清晰度流暢度會自動回（huí）升。所以建議一般不（bú）要重（chóng）啟主機（jī），要重啟也（yě）是所有設備一起重新啟動。

+ 無（wú）線套裝遠程可以同時多少人（rén）在線瀏覽？

為保證（zhèng）用戶遠程訪問的流暢度與清晰度，在網絡（luò）上傳帶寬足夠的前提下（xià），最（zuì）多支持六台終端設備在線瀏覽，在正常家庭用戶（hù）10M的網（wǎng）絡情況下，最多支持3台左右設備遠程訪問觀（guān）看，遠程訪問最大（dà）關鍵的點在於網絡（luò）上傳帶寬是否（fǒu）足夠以及網絡下載（zǎi）資源是否足夠（gòu）。

+ 無線套裝清晰度是不（bú）是會（huì）比有線的差？

不會差，做這個對比時需要確認，芯片是同一家的，分（fèn）辨率是同等（無線套裝（zhuāng）在信號（hào）穩（wěn）定的時候作對比）。無線套裝跟有線監控隻是傳輸介（jiè）質不一樣而已，工作原理及設備的硬件（jiàn）相（xiàng）差無幾，所以在兩種設備（bèi）處於（yú）穩定時，畫麵無差別。

+ 如果把無線（xiàn）套裝信道換（huàn）成（chéng）別的信道攝像頭還能不能正常使用？

是可以使用的，但是要（yào）注意信道幹擾，如果同（tóng）信道的WIFI過多（duō），可能會（huì）導致視（shì）頻不流（liú）暢甚至掉線。一般默認14信道，同信道的WIFI較少，相對幹淨！打個比（bǐ）如如果一條馬路上車流量過大，也會導致道路（lù）擁堵，車子跑不起來（lái）。

+ 無線套裝視（shì）頻備份的時候對U盤有（yǒu）沒有要（yào）求？

使用usb2.0普通接口U盤 2.U盤不要過大最好控製在32G內，U盤過大可能硬盤錄像機（jī）不能識別。

+ 91视频成人版無線（xiàn）套裝采用的是什麽類型的（de）係統？

無線（xiàn）套裝使用的是嵌入式係統，嵌入技術的監控係統不需處理（lǐ）模擬視頻信號的PC，而（ér）是把攝像機輸出的模擬視頻信號通過嵌入（rù）式視頻編碼器直接轉換成IP數字信號。嵌入式設備的監控係統的優點是：由於這種（zhǒng）係統的硬件是（shì）一個同處理（lǐ）器和操作係（xì）統捆綁較（jiào）為緊（jǐn）密、功能專一、專門設計的獨立的設備，不像（xiàng）插卡係統那樣受通用（yòng）計（jì）算機（jī）係統中其（qí）它軟件硬件的影響，因此性（xìng）能上更穩定，且便（biàn）於安裝（zhuāng）、維（wéi）護，易於實現係統的模塊化設計，便於管理、維護。

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