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J係列 - 技（jì）術知識類

+ 無線套裝是否是（shì）默（mò）認DHCP打開的？

91视频成人版無線套裝都是默認DHCP打開的（自動獲取IP開啟），隻需從（cóng）路（lù）由器LAN口連（lián）接一根網線到錄像機網口（kǒu）即可（四網口錄像機即WAN口），確保網口燈正常（cháng）亮、兩設備互通後，設備會（huì）自動接入廣域網。

+ 為什麽遠程設備上查不到設備號或者查到設備號顯示離線?

1.設備ID是否添加正確，客（kè）戶（hù）端是否下載正確。
2.設備是否連接到（dào）廣域網，正常上線了。
3.網（wǎng）絡（luò）資源是否足以支持整個（gè）監控視頻（pín）下（xià）載。

+ 遠程訪（fǎng）問時提示連接（jiē）失敗是什麽原因？很（hěn）卡（kǎ）頓是什麽原因？

1.確定（dìng）設備是否上線無線套裝一般係統默認DHCP打開，現在路由器都是可（kě）以自動分配IP地（dì）址的，所以隻需從路由器LAN口拉一根網（wǎng）線到（dào）NVR端網（wǎng）口即可（四網口NVR即WAN口（kǒu）），如果對應網口燈都顯示正常再稍微等待大約20秒到30秒，可以通過進入係（xì）統配置、網絡配置（zhì）、手機監控來查看設備是否上線。如果網絡端不能自動分配IP，可（kě）以通過點擊係統配置、網絡配置、網絡來手動配置相對應的網絡。
2.手機APP 下載的手機APP 是否正確，手機APP是否（fǒu）有更新，版本是否為最新版本。
3.網絡上傳資源不足！注：如果手機（jī）網絡好，設備顯示在線。遠程觀看別家監控設備無延遲畫麵流暢，而遠程觀看自家監控設備，則出現無法連接或者卡頓嚴重，很大可能網絡上傳帶寬不足，或者同時多人觀看，網絡上傳資源嚴重缺乏，會出現設備已上線但無法遠程觀看監控畫麵。建議設置訪問密碼（mǎ），避免（miǎn）同（tóng）時觀看。如果上傳帶寬不足，建（jiàn）議（yì）更（gèng）換網（wǎng）絡或尋求網絡管理部門幫助。
4.網絡下載資源不夠！注：有客戶會說我連的是我家的WIFI怎麽遠程會連不（bú）上？為何這麽卡？然後（hòu）我切換到手機3G/4G的流量（liàng）去觀看為什麽就能看到了，不卡了？這個很大一個原因是因為WIFI網絡資源不足（zú）以支持視頻的下（xià）載所以才會卡頓，特（tè）別用（yòng）網高峰期最容易出現這種問題，如果在淩晨使用WIFI看的時候不會出現（xiàn）這種問（wèn）題了。
5.帶寬不足（zú）！注：帶寬不足這個問題，一般體現在NVR這端，如果（guǒ）同時多台（tái）設備進行遠（yuǎn）程監控視頻實時瀏覽，很容易造成NVR網口端帶寬不足（zú），無法上（shàng）傳（chuán）所需的資源，所以可能導致監控不能遠程觀看，或者卡頓，清（qīng）晰度低。
6.網（wǎng）絡很好還是掉線、卡頓！注：這個很（hěn）大有可（kě）能（néng）是終端（duān）設（shè）備的問題，手機的（de）網卡老化，不能支持監控視頻資源的下載，電腦也會有類似的（de）情況，還有設備芯片不能完全的對視頻實現解碼。所以（yǐ）這種（zhǒng）情況需更（gèng）換（huàn）設備，再做使用！（注：一（yī）般監控設備（bèi）能上線，但遠程觀看不流暢或者掉線，那麽應（yīng）該先從設備是否成（chéng）功連接外網、網絡資（zī）源、手機（jī）APP 下載是否（fǒu）正確、手機APP版本（běn）、帶寬及終端設備（bèi）（手機、電腦（nǎo））下手查找原因，一般設備能（néng）上線，證（zhèng）明設備是屬於正常。）

+ 白天圖像偏紅是什麽原因？

一（yī）般圖像偏紅的情況為線序接反、IRCUT未正常切換。請對著接線圖確定線序是否正確，或者線序反過來驗證即可，則IRCUT壞掉。

+ 無線（xiàn）攝像頭裝在室外怎麽一片（piàn）漆黑？

看通電是否正常，紅（hóng）外燈是否正常開啟。 2.IR-cut是否正常切換，可以用耳朵在旁邊（biān）聽（tīng）是否（fǒu）有無哢嚓的切換聲（shēng）音。 3.拍攝的距離是否過遠，紅外光不足。拍攝的地方是否過於空曠，紅外光無反射點（diǎn）。

+ 無線套裝攝像頭顯示級聯信息不完整是什麽原因？

一般顯示級聯不完（wán）整，是因為攝像頭沒有正（zhèng）常顯示，比如一個四路的錄像機隻連接了三台（tái）攝（shè）像頭，還有一台沒有顯示（shì），這（zhè）種情況會出現級聯信息不完整，另外一種情況，攝像頭信號不好，有卡頓或掉線，也會顯示級聯信息不完整。

+ 為什麽無線（xiàn）套裝在NVR斷電重啟後，攝像頭在開始的幾分鍾畫（huà）麵比較模糊（hú），且不是（shì）很流暢？

在NVR斷電後IPC還在工作（zuò），默認會（huì）以為NVR信號不好，從而降碼流，降到子碼流為止，所以在NVR重新啟動的時候攝像頭默認是（shì）傳輸子碼流，從而導致畫麵比（bǐ）較模糊，有細微（wēi）的卡頓。在大約過幾分（fèn）後，攝像頭會慢慢識別，碼流恢複到主碼流，畫麵清晰度流暢度會自動回升。所以建議一般不要重啟主機，要重啟也是所有（yǒu）設備一起重新啟動。

+ 無線套裝（zhuāng）遠程可以同時多少人在線瀏覽？

為保證用戶遠程訪問的流暢度與清晰（xī）度，在網絡上傳帶寬足夠的前提下，最多支持六台終端設備在（zài）線瀏（liú）覽，在正常（cháng）家（jiā）庭用戶10M的網絡情況下（xià），最多支持3台左右設備遠程訪問觀看，遠程訪問最大關鍵的點在於網絡上傳帶寬是否足夠以及網絡下載資源是否足夠。

+ 無線（xiàn）套（tào）裝清晰度是（shì）不是會比有線的差（chà）？

不會差，做這（zhè）個對比（bǐ）時需要確認，芯片是同一家的，分辨率是同等（無線套裝在信號穩定的時候（hòu）作對比）。無線套裝跟有線監控隻是傳輸介質不（bú）一樣而已（yǐ），工作（zuò）原理（lǐ）及（jí）設備的硬件相差無（wú）幾，所以在兩種設備處於穩定時，畫麵無差別。

+ 如果（guǒ）把無線套裝信道換成別的信道攝像頭還能不能正常使用？

是可以（yǐ）使用的，但是要注意信（xìn）道幹擾，如果同信道的WIFI過多，可能會導致視頻（pín）不流暢甚至掉線。一般默認14信道，同信道的WIFI較少，相對幹淨！打個比如（rú）如果一條馬路上車（chē）流量過大，也會導致道（dào）路擁堵，車子（zǐ）跑不起來。

+ 無線套裝視頻備份的時候對U盤（pán）有沒有要（yào）求？

使用usb2.0普通接口U盤 2.U盤不要過大（dà）最好控製在32G內，U盤過大可能（néng）硬盤錄像機不能識別。

+ 91视频成人版無線套裝采用的是什麽類型的係統？

無線套裝使用的是嵌入式係統，嵌入技術的監控係統不需處理模擬視頻信號的PC，而是把攝像（xiàng）機輸出（chū）的模擬視頻信號通（tōng）過嵌入式視頻編碼（mǎ）器直接轉換成IP數字信號。嵌入式設備的監（jiān）控係（xì）統的優（yōu）點（diǎn）是：由於這種係統的硬件是一個（gè）同處理器和操作係統捆綁較為（wéi）緊密、功能專一、專門設計的獨立的（de）設備，不（bú）像插卡係統那樣受通用計（jì）算機係統中其它軟件硬件的影響，因此（cǐ）性能上更穩（wěn）定，且便於安裝、維（wéi）護，易於實現係統的模塊（kuài）化設計，便於管理、維護。

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